房产类图文
房产证样式图文制作
客户为同城房产中介，需在当天下午带看前拿到装订成册的样式图文本。接单后 40 分钟完成排版确认，2 小时内制版装订，当面交付并逐页核对。
2.1h接单到交付
3 轮版面校对
同城交付实录
本栏目按时间线记录墨辰图文在同城范围内的真实交付过程——从接单、排版、制版到当面交付，只写发生了什么、用了多久、结果如何。所有记录均来自工单台账，数据可回溯。
实录分类
每条实录都标注了接单时间、交付时间、核验项与客户反馈，便于你判断我们的实际作业节奏。
房产类图文
客户为同城房产中介，需在当天下午带看前拿到装订成册的样式图文本。接单后 40 分钟完成排版确认，2 小时内制版装订，当面交付并逐页核对。
学历类图文
客户为个人，要求字体、字号、版式与常见样式保持一致。我们先出电子样稿供确认，确认后 90 分钟完成输出，交付时附版面参数说明。
房本类图文
客户临时需要一份样式文本用于内部比对。我们启用加急通道，跳过非必要环节但保留全部核验节点，最终 75 分钟完成并当面交付。
综合图文
客户一次性提交多份不同品类的图文需求。我们按品类分线并行处理，统一装袋编号，同城骑手 3 小时内送达并完成签收。
交付流程
流程不因加急而删减核验环节，只压缩等待与排产时间。
记录品类、数量、版式要求与期望交付时间，生成工单编号。
先出电子样稿，客户确认字体、字号、版式后再进入制作。
按确认稿排版，输出前做尺寸与边距复核。
对照 11 项核验清单逐条打勾，不合格返工重做。
按工单编号装袋，附交付清单，便于当面清点。
市区当面交付或骑手送达，签收后回访确认结果。
数据看板
数据取自工单台账，按周汇总，用于内部复盘与客户参考。
从客户提交需求到工单受理的平均间隔。
含样稿确认、制作与在途时间，不含客户自身确认延迟。
首次交付即被客户确认接收的比例，返工单计入未通过。
尺寸、边距、字体、装订、编号等逐项打勾后才放行。
我们把每一次交付拆成可量化的节点：接单时间、样稿确认时间、制作完成时间、交付签收时间。四个时间点串起来，就是一条完整的交付实录。客户拿到的不只是成品，还有一份可核对的交付清单。
加急单同样走完整流程，区别只在于排产优先级与在途方式。我们不做“口头加急”，所有加急需求都会在工单上标注并留痕。
实录摘录
“下午两点带看，十一点半才想起来要准备材料，你们两小时就送到了，页面参数还逐条跟我对过。”
“先给样稿这一点很关键，字体和字号不对我一眼就能看出来，省得来回折腾。”
“一次交了好几样，装袋编了号，我照着清单清点，一样没少。”
常见问题
市区范围内，常规单平均 4.2 小时完成交付，含样稿确认、制作与在途时间。加急单可压缩至 75 分钟至 2 小时，具体以工单标注为准。若客户自身确认环节延迟，交付时间相应顺延，我们会在工单上记录实际节点。
我们执行 11 项核验清单，涵盖尺寸、边距、字体、字号、版式、装订、编号、数量、包装、清单一致性与外观检查。任一项不通过即返工重做，返工单不计入一次通过率统计。
不会。加急只调整排产优先级与在途方式，11 项核验节点一项不减。我们不做“口头加急”，所有加急需求都会在工单上标注并留痕，交付时随附核验记录。
可以。本栏目所有数据均取自工单台账，按周汇总。客户在交付时可对照自己的工单编号，核对接单、样稿确认、制作完成与签收四个时间点，与实录口径一致。
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